Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzinformation liest Du aufgrund der in Kraft getretenen DSGVO / Mai 2018. Diese regelt das Erfassen und Verwenden persönlicher Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben werden. Bei der Kontaktaufnahme mit uns, dem Anbieter der Website (z.B. per Kontaktformular, Anfrageformular oder E-Mail), werden Deine Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Auf unseren Seiten besteht die Möglichkeit, personenbezogene Daten zur Kontaktaufnahme anzugeben. Das ist jedoch nicht zwingend erforderlich, da dies auch per Telefon, Telefax, E-Mail, Post oder persönlich erfolgen kann. In jedem Falle unterliegen die Daten dem Datenschutz. Bitte nimm Dir kurz Zeit – wir wollen Dich informieren, wie wir mit Deinen persönlichen Daten umgehen. Deine Persönlichkeitsrechte haben für uns höchste Priorität. Wir wollen dadurch Deine Rechte schützen. Sämtliche über diese Datenschutzerklärung allenfalls hinausgehenden, weitergehenden, datenschutzrechtlichen Verpflichtungen bleiben unberührt.

Warum erfassen wir Daten?

Das Erfassen und Verwenden Deiner persönlichen Daten, dient lediglich dem Zweck, Dir unsere Leistungen zugänglich zu machen bzw. Dir einen vorbildlichen Kundenservice zu bieten. Dir Zugriff auf unsere Website zu ermöglichen und ein optimales Leistungsangebot anbieten zu können. Wenn Du kein Interesse daran hast, über die neuesten Entwicklungen sowie aktuellen Produkt-, Angebote- und Serviceinformationen auf dem Laufenden gehalten zu werden, kannst Du uns dies jederzeit mitteilen.

Welche Daten erfassen wir?

Es gibt eine Reihe von Situationen, in denen uns Deine persönlichen Daten helfen können, Dir einen besseren Service zu bieten. So könntest Du beispielsweise um persönliche Angaben gebeten werden, wenn Du eine Transaktion startest. Es werden von Dir stets nur solche Auskünfte erbeten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Hierzu gehören beispielsweise Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdaten oder Kreditkartendaten. Wir erfassen Informationen zu Marktforschungszwecken, um Dich besser kennen zu lernen und Ihnen dadurch besseren Service bieten zu können und in dem wir nachvollziehen welche Aktivitäten Du auf unserer Website durchführst. Diese Daten sind nützlich um festzustellen, welche Bereiche unserer Websites und Internetservices Dich am meisten interessieren.

Weitergabe von persönlichen Daten

Wir nehmen den Schutz Deine Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Wir versichern Dir, dass wir Deine Daten weder an andere Anbieter verkaufen noch verleihen. Um einen vorbildlichen Service bieten zu können, geben wir persönliche Daten unter Umständen nur an seriöse Auftragsunternehmen (Auflistung siehe weiter unten), die jedoch verpflichtet sind, diese Daten im Einklang mit der Datenschutzerklärung zu schützen. Diese Unternehmen sind für uns tätig (Agenturen, NL Anbieter, …) bzw. können uns dabei helfen, Informationen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, Dienstleistungen anzunehmen, Produkte an Dich zu liefern, Kundendaten zu verwalten und zu pflegen, einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, Dein Interesse an unseren Produkten und Leistungen zu bewerten, Marktforschung zu betreiben oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen. Diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung zum Schutz der Persönlichkeitsrechte zu schützen und unterliegen ebenfalls der DSGVO. Unter Umständen können wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen auch gezwungen sein, Deine persönlichen Daten offen darzulegen.

Schutz Ihrer persönlichen Daten

Die Website verwendet zur Verschlüsselung den Industriestandard SSL (Secure Sockets Layer). Dadurch wird die Vertraulichkeit Deiner persönlichen Angaben und Kreditkartendaten bei Transaktionen über das Internet gewährleistet. Wir ergreifen aber auch intern Vorsichtsmaßnahmen um Deine persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen. Auch Du selbst bist dazu aufgerufen und kannst uns dabei helfen, durch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen Deine persönlichen Daten besser zu schützen. Ändere häufiger Dein Passwort, schütze dieses, und sei vorsichtig beim Überliefern von sensiblen Daten. Verwende sichere Passwörter und achte darauf, stets einen sicheren Web-Browser oder Webdienste zu verwenden.

Schutz von Persönlichkeitsrechten

Wie bereits erwähnt, nehmen wir den Schutz Deiner Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Damit die Sicherheit Deiner persönlichen Daten gewährleistet ist, werden die vorliegenden Richtlinien an alle Mitarbeiter weitergegeben und Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte innerhalb des Unternehmens streng umgesetzt. Die Website enthält Links zu Websites anderer Unternehmen. Für den Umgang dieser Unternehmen mit Persönlichkeitsrechten sind wir nicht verantwortlich und empfehlen Dir daher, Dich bei diesen Unternehmen nach deren Datenschutzerklärung zu erkundigen.

Aktuell Halten der persönlichen Daten

Wir haben auch intern Maßnahmen ergriffen, um sicher zu stellen, dass Deine persönlichen Daten für den beabsichtigten Zweck stets richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich hast Du jederzeit das Recht, auf die von Dir bereitgestellten persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu ändern. Du kannst uns dabei helfen, dafür zu sorgen, dass Deine Kontaktinformationen und Voreinstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind.

Cookies und IT Technologien

Wie auf vielen andere Websites von Unternehmen üblich, verwenden auch wir so genannte "Cookies" und andere Technologien, um einen besseren Einblick darüber zu erhalten, welche Bereiche unserer Website besonders beliebt sind, wie sich unsere Besucher auf der Website bewegen und wie viel Zeit Du in den verschiedenen Bereichen verbringen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies und andere Technologien, um sicherzustellen, dass unsere Online-Werbung effektiv ist und Kunden auch tatsächlich auf unsere Produkte und Leistungen aufmerksam macht. Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um den Datenverkehr auf unserer Website zu analysieren, damit wir ihre Gestaltung und Funktionalität weiter verbessern können und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu untersuchen. Des Weiteren verwenden wir Cookies, um die Website besser auf Ihre Bedürfnisse ausrichten und Dir bei jedem Besuch noch mehr Bequemlichkeit beim Navigieren bieten zu können. Wie die meisten Websites werden auch von uns bestimmte Informationen automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Zu diesen Informationen gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten. In einigen unserer E-Mail-Nachrichten verwenden wir auch so genannte "Click-through URL´s", die mit Inhalt auf unserer Website verknüpft sind. Wenn Du in eine solche URL-Adresse klickst, passierst Du unseren Web-Server, bevor Du zu der eigentlichen Ziel-Web-Seite gelangst. Wir verfolgen diese "Click-through"-Daten, um zu ermitteln, welches Interesse an bestimmten Themen besteht, und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu messen. Wenn Du vermeiden möchtest, dass solche Daten erfasst werden, klicke in E-Mails einfach in keine Text- oder Grafik-Links. Darüber hinaus verwenden wir so genannte "Pixel-Tags" (winzige Bilddateien), die Informationen darüber liefern, welche Bereiche unserer Website die Kunden besucht haben, oder messen, wie effektiv Suchvorgänge von Kunden auf unserer Website waren. Mit Hilfe von Pixel-Tags können darüber hinaus auch E-Mail-Nachrichten in einem vom Kunden lesbaren Format gesendet werden. Außerdem können wir damit überprüfen, ob E-Mails geöffnet wurden, um sicherzustellen, dass nur solche Nachrichten versendet werden, die unsere Kunden auch wirklich interessieren.

Verwendung von diversen anderen Cookie-Diensten

Was ist ein Cookie? Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Internetseite auf Deinem Gerät abgelegt wird und dabei hilft Dein Gerät zu identifizieren. Cookies werden genutzt, um Informationen zu speichern, wenn Du verschiedene Seiten einer Website besuchst oder zu einer Website zurückkehrst. Sie enthalten keine persönlichen Informationen und können keine Programme ausführen, die einen Virus auslösen könnten. Cookies verwalten und löschen: Wenn Du Cookies blockierst oder löschen willst, kannst Du diese Änderungen in den Browsereinstellungen vornehmen. Zur Verwaltung von Cookies ermöglichen Dir die meisten Browser, alle Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen bzw. nur bestimmte Arten von Cookies zu akzeptieren. Du kannst auch einstellen, dass Du jedes Mal gefragt wirst, wenn eine Website ein Cookie speichern möchte. Die Verfahren zur Verwaltung und Löschung von Cookies sind unterschiedlich, je nachdem welchen Browser Sie verwenden. Um herauszufinden, wie Du das in einem bestimmten Browser machst, kannst Du die in den Browser integrierte Hilfe-Funktion nutzen oder alternativ www.aboutcookies.org aufrufen. Hier wird Schritt für Schritt erklärt, wie sich Cookies in den meisten gängigen Browsern verwalten und löschen lassen.

Rechte und Widerspruchsrecht

Wenn Du Fragen oder Bedenken zur Datenschutzerklärung hast, nimm bitte Kontakt mit uns auf. Sende uns dazu eine Nachricht (Kontaktdaten siehe unten). Selbstverständlich kannst Du bei uns erfragen, welche Daten über Dich verarbeitet werden, woher diese Daten stammen, wozu diese verwendet und an wen diese übermittelt werden. Ebenfalls kannst Du natürlich falsche Daten richtig stellen bzw. falsch verarbeitete Daten löschen lassen. Es gelten die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Wir sind berechtigt, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit an die neuen DSGVO anzupassen. Werden wesentliche Änderungen vorgenommen, wird eine entsprechende Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Version der Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlicht. Du kannst Deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wenn Du Deine Rechte geltend machen möchtest, insbesondere wenn Du Deine Zustimmung zur Erhebung, Speicherung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten durch uns für die Zukunft widerrufen möchten, wende Dich bitte formlos per E-Mail, Telefon oder postalisch an uns.

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